Reklamace a vrácení zboží

POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ V 14 DENNÍ LHŮTĚ

V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás můžete informovat:

  1. Dopisem zaslaným na adresu: wild pig s.r.o., Na Hrázi 781/15, 750 02 Přerov I - Město.
    Můžete použít vzorový formulář odstoupení od smlouvy
  2. E-mailem na obchod@pixupix.cz.

 

POSTUP REKLAMACE ZBOŽÍ

Na zboží zakoupené v našem e-shopu máte dle zákona záruční dobu 24 měsíců. Zákonná záruční doba Vám začíná běžet dnem převzetí zboží.
V případě reklamace zasílejte zboží na adresu: wild pig s.r.o., Na Hrázi 781/15, 750 02 Přerov I - Město. Do balíku přiložte kopii faktury a předmět reklamace.

Podrobnější informace jsou uvedeny v našich obchodních podmínkách.